Юридические документы

Публичная оферта на оказание услуг по предоставлению доступа к программному продукту «AssistEd»

г. Москва Редакция от 20.09.2026

Раздел 1

Общие положения

Настоящая Публичная оферта является официальным предложением физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятого), Екимова Романа Алексеевича, ИНН 184101055695 (далее — Исполнитель), заключить договор на условиях, изложенных ниже.

Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком оплаты услуг в соответствии с выбранным тарифом. С момента оплаты Заказчик считается ознакомленным и согласным со всеми условиями Оферты в полном объёме.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия Оферты, уведомив Заказчика не менее чем за 10 календарных дней. Действующие подписки продолжают обслуживаться по прежним условиям до окончания оплаченного периода.

Раздел 2

Термины и определения

Программный продукт («Продукт»)

Программное обеспечение «AssistEd»: веб-панель управления учебным процессом с интегрированным ИИ-ассистентом.

Заказчик

Физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.

Возобновляемый доступ к Продукту с оплатой за каждый расчётный период (месяц).

Пробный период

Бесплатный ознакомительный доступ к Продукту — по умолчанию 7 календарных дней; срок определяет Исполнитель.

ИИ-функции

Возможности Продукта, использующие языковые модели: генерация и оформление домашних заданий, работа с загруженными материалами, голосовые команды. Доступ к моделям обеспечивает Исполнитель, его стоимость включена в подписку — отдельный аккаунт у провайдера моделей Заказчику не требуется.

VDS-сервер

Виртуальный выделенный сервер стороннего провайдера, на котором размещается Продукт.

Telegram, MAX

Мессенджеры, используемые как внешние каналы взаимодействия с учениками: Telegram (Telegram Messenger Inc.) и MAX. Являются независимыми от Исполнителя сторонними сервисами.

Раздел 3

Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Программному продукту «AssistEd» на условиях выбранного тарифного плана. Продукт включает: веб-панель управления (расписание, домашние задания, посещаемость, оценки, файлы) и ИИ-ассистента, интегрированного с мессенджерами Telegram и MAX.

Важно

Доступ к языковым моделям для ИИ-функций обеспечивает Исполнитель, его стоимость включена в подписку. Заказчику не нужно заводить аккаунт у провайдера моделей и оплачивать его отдельно. Объём ИИ-функций соответствует выбранному тарифу: при его исчерпании в пределах расчётного периода ИИ-функции могут быть приостановлены до начала следующего периода, при этом остальные возможности Продукта (расписание, журнал, рассылка, файлы) продолжают работать.

Раздел 4

Тарифные планы и стоимость

Тариф	Стоимость	Что включено
Старт	1 290 ₽/мес или 12 900 ₽/год	Серверная инфраструктура, веб-панель целиком (расписание, домашние задания, посещаемость, оценки, файлы), бот для учеников, голосовые команды, учебники Заказчика как источник заданий, экспорт в DOCX, обновления. До 500 обращений к ассистенту в месяц (до 25 в сутки). Поддержка в чате.
Практика	2 290 ₽/мес или 22 900 ₽/год	Те же возможности панели и тот же ассистент. До 1 200 обращений в месяц (до 60 в сутки). Приоритетная поддержка.
Интенсив	3 990 ₽/мес первый месяц 2 990 ₽ или 39 900 ₽/год	Те же возможности панели и тот же ассистент. До 2 500 обращений в месяц (до 120 в сутки). Личная поддержка: персональный менеджер, помощь с переносом данных и настройкой ассистента под предмет Заказчика.

Во всех тарифах количество учеников и групп не ограничено, набор возможностей панели и сам ассистент одинаковы; тарифы различаются включённым объёмом обращений и уровнем поддержки. Обращение — одна команда ассистенту; генерация домашнего задания считается за три обращения. Стоимость доступа к языковым моделям включена в подписку. Стоимость может быть изменена с уведомлением за 30 дней; действующие подписки обслуживаются по прежней цене до конца оплаченного периода.

Раздел 5

Порядок оплаты

Оплата производится в рублях через платёжный сервис ЮKassa — банковской картой или через СБП. Ссылка на оплату доступна Заказчику в разделе «Подписка» его панели.
Расчётный период подписки — 1 календарный месяц; годовая оплата — по согласованию с Исполнителем. Оплата производится авансом. Автоматических списаний нет: подписка продлевается каждой новой оплатой.
Исполнитель формирует и передаёт Заказчику чек в соответствии с требованиями законодательства о налоге на профессиональный доход.
Исполнитель напоминает об окончании подписки за 7, 3 и 1 день до её истечения — сообщением в боте.
Если оплата не поступила до окончания оплаченного периода, ИИ-ассистент отключается в день окончания. Остальные возможности панели остаются доступны ещё 7 календарных дней, после чего доступ к панели приостанавливается до оплаты. Данные Заказчика при этом сохраняются.

Раздел 6

Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

Обеспечить доступ к Продукту в соответствии с выбранным тарифом.
Предоставить пользовательскую документацию.
Оказывать поддержку в объёме, предусмотренном тарифом.
Уведомлять о плановых технических работах не менее чем за 24 часа.
Выполнять резервное копирование серверных данных не реже одного раза в сутки.

Заказчик обязуется:

Своевременно оплачивать услуги.
Использовать ИИ-функции добросовестно и не создавать чрезмерную нагрузку автоматизированными средствами.
Не передавать доступ к Продукту третьим лицам без согласия Исполнителя.
Соблюдать требования законодательства при работе с персональными данными учеников.

Раздел 7

Ограничение ответственности

Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Продукта, вызванные:

Сбои VDS-провайдера

Технические неполадки, профилактические работы или аварии на стороне хостинг-компании, предоставляющей серверную инфраструктуру.

Недоступность мессенджеров

Технические сбои, блокировки или иные ограничения со стороны Telegram Messenger Inc., сервиса MAX или органов государственной власти.

Недоступность языковых моделей

Перебои в работе провайдеров языковых моделей и сервисов-посредников, через которые обеспечивается ИИ-функционал Продукта. Такие сервисы имеют собственные условия, регулирующие доступность их услуг.

Действия Заказчика

Неверные настройки, передача доступа третьим лицам или иные действия на стороне Заказчика.

Форс-мажор

Стихийные бедствия, действия государственных органов, ограничения интернет-соединения и иные обстоятельства вне разумного контроля Исполнителя.

Лимит ответственности

Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью услуг за один расчётный период; при годовой оплате — стоимостью одного месяца подписки по соответствующему тарифу.

Раздел 8

Условия возврата денежных средств

✓ — возврат осуществляется · ✕ — возврат не производится

✓ Функционал Продукта существенно не соответствует описанию на сайте, и Исполнитель не устранил несоответствие в течение 14 рабочих дней с момента обоснованной претензии.

✓ Исполнитель систематически не отвечает на обращения в рамках поддержки (более 3 нарушений сроков за расчётный период).

✓ Оплаченный функционал недоступен по вине Исполнителя суммарно более 72 часов в течение одного расчётного периода.

✕ Заказчик отказывается от услуг без оснований, указанных выше («передумал»).

✕ Недоступность вызвана обстоятельствами из раздела 7 (сбои серверного провайдера, Telegram, провайдеров языковых моделей, форс-мажор).

✕ ИИ-функции приостановлены из-за исчерпания объёма, предусмотренного тарифом, в пределах расчётного периода.

✓ При годовой оплате и расторжении договора по основаниям выше — возврат за полные неиспользованные месяцы.

✕ По подписке — за уже истёкшие расчётные периоды.

Возврат выполняется на тот же способ оплаты, которым был произведён платёж (банковская карта или счёт СБП). Для инициирования возврата — направьте претензию в Telegram @Rom4ikk8. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней, срок возврата при положительном решении — 10 рабочих дней.

Раздел 9

Персональные данные и конфиденциальность

При работе ИИ-функций провайдеру языковых моделей передаётся текст обращений к ассистенту и учебных материалов. Он может содержать имена и фамилии учеников — без них ассистент не смог бы выполнить указание вида «поставь отметку такому-то». Контактные данные и иные структурные персональные данные (телефон, e-mail, реквизиты документов и банковских карт) маскируются на стороне промежуточного API-сервиса и провайдеру моделей не передаются.
Заказчик самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства о персональных данных в отношении своих учеников.
Исполнитель не передаёт данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Раздел 10

Срок действия и расторжение

Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до непоступления следующего платежа за подписку.
Заказчик вправе отказаться от подписки в любой момент, уведомив Исполнителя. Возврат за неиспользованный период — только при наличии оснований из раздела 8.
Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении Заказчиком условий Оферты, уведомив за 5 рабочих дней.
К отношениям сторон применяется законодательство РФ. Споры решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту жительства Исполнителя (г. Москва).

Раздел 11

Реквизиты Исполнителя

Исполнитель Екимов Роман Алексеевич

Статус Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)

ИНН 184101055695

Город Москва

Реестр операторов ПДн № 77-26-571016

Telegram @Rom4ikk8

Акцепт оферты: оплачивая услуги Исполнителя, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Офертой, понимаете её условия и принимаете их в полном объёме.